Última actualización: (17/2/2026)

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de los sitios web https://www.incco.mx/e https://shop.incco.mx/, propiedad de Incco (Instrumentación, Control y Computación S.A. de C.V.), en adelante “Incco”.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a las leyes y reglamentos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identidad del responsable

Empresa: Incco (Instrumentación, Control y Computación S.A. de C.V.)
Nombre del responsable: Rodrigo Ruiz Rentería
Correo de contacto: contacto@incco.mx

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, sin realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio, ni interferir con el uso de otros usuarios.

3. Modificaciones al sitio y a los términos

Incco podrá realizar en cualquier momento, y sin previo aviso, correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, información, servicios, precios, bases de datos y demás elementos del sitio web.

Asimismo, Incco se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación total de dichas modificaciones.

4. Precios y disponibilidad

Los precios publicados pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y tiempos de procesamiento.

5. Pagos

Los pagos se realizan mediante tarjeta bancaria e incluyen comisión bancaria.
Los métodos de pago disponibles son:

PayPal, permitiendo pagar con tarjeta de crédito, débito o saldo PayPal conforme a los términos de PayPal disponibles en www.paypal.com/mx/webapps/mpp/pay-online.
Una vez confirmado el pago con PayPal, no se permiten cambios de dirección.

Tarjetas de crédito y débito VISA y MASTERCARD. Dependiendo del banco emisor, podrán solicitarse datos adicionales para validar la transacción.

Al finalizar la compra, el usuario recibirá un número de orden que deberá conservar para cualquier aclaración o seguimiento.

6. Envíos

Todos los productos cuentan con un tiempo de entrega que el cliente debe revisar antes de completar la compra.
El plazo de entrega comienza a contarse una vez procesado el pedido y posteriormente inicia el tiempo de envío.

Las compras realizadas por clientes internacionales, fuera de México, se envían bajo el Incoterm CIP.

7. Devoluciones

Debido a que los productos comercializados son eléctricos y electrónicos, no se aceptan devoluciones.

8. Garantía

Los productos cuentan con garantía exclusivamente por fallas o mal funcionamiento de fábrica.

9. Reembolsos

Una vez procesada la orden, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.

10. Limitación de responsabilidad

Incco no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, ni por interrupciones del servicio o errores en el sistema.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en México.